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Cinq outils inclus

Jeu responsable au Fatpirate Casino

Le jeu reste réservé aux personnes de 18 ans et plus, et chaque compte du Fatpirate Casino contient limites de dépôt, limites de mise, auto-exclusion temporaire, pause de compte et limites de session.

MGA/B2C/975/2008 délivrée par la Malta Gaming Authority
5 repères

Les repères essentiels du jeu encadré

En un coup d'œil, vous saurez qui encadre votre compte et vers qui vous tourner.

Âge minimum18+
LicenceMalta Gaming Authority, MGA/B2C/975/2008
Interdiction volontaire de jeuxInterdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service09 74 75 13 13
Nous écrire[email protected]
Freins et appuis

Les cinq outils de contrôle du compte

Voici de quoi poser un cadre sans attendre une mauvaise soirée ni un découvert.

Plafond des versements
Il plafonne ce que vous versez sur le compte. Activez-le avant votre premier dépôt, ou dès qu'une soirée vous a laissé un regret.
Quel plafond de mise ?
Il borne la somme engagée sur les parties, et non vos versements. Posez-le si vous voulez jouer plus longtemps avec la même enveloppe.
Obtenir une coupure nette
Ce verrou ferme l'accès aux jeux pour une durée que vous choisissez, sans fermer le compte. Prenez-le quand vous voulez une coupure nette.
Le moment de souffler
Une pause met le compte en sommeil : plus de jeu, plus de dépôt, mais vos droits restent ouverts. Choisissez-la pour souffler avant de décider.
Compte à rebours de session
Il vous rappelle que le temps passe et vous déconnecte à l'échéance. Réglez-le si vos parties s'étirent sans que vous les voyiez filer.
Un cadre posé

Vous voulez un plafond avant de jouer

Après lecture, vous aurez posé un plafond vérifié dans votre compte, sans passer par le support.

Une fois connecté
Connectez-vous avec votre adresse e-mail et ouvrez les réglages du compte. Vérifiez que la section jeu responsable est bien visible.
Les cinq options du compte
Descendez jusqu'aux outils de jeu responsable, où figurent les cinq options de votre compte. Repérez celle qui correspond à votre besoin.
Quel plafond me convient ?
Selon votre gêne, retenez un plafond de dépôt, de mise ou de session. Posez la valeur avant de rejouer, jamais après une perte.
Avant la validation, après la vérification
Validez votre choix, puis revenez à l'écran des réglages pour confirmer que le plafond apparaît. Un doute ? Le support répond à toute heure.
Soutien gratuit

Vers qui vous tourner en France ?

La crainte de déranger ou de payer cher tombe dès le premier appel anonyme.

Joueurs Info Service
Ligne d'écoute anonyme au tarif habituel, pour les joueurs comme pour leurs proches ; elle répond sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, par téléphone ou par messagerie. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Des psychologues au bout du fil, une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux ou financiers, pour les joueurs comme pour leurs proches. sosjoueurs.org
Evalujeu
Un point d'étape sur votre pratique et l'annuaire de tous les services d'aide du pays, à consulter en ligne ; l'Autorité nationale des jeux le recommande. evalujeu.fr

Les signes d'un jeu qui déborde

Un soir où la partie dure plus longtemps que prévu, ces signaux se repèrent mieux à froid qu'en pleine partie. Les reconnaître tôt permet de poser une limite ou une pause avant que le budget du mois ne parte.

Parcourez ces sept points et voyez lesquels vous ressemblent en ce moment.

  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Vous rejouez pour récupérer une perte
  • Vous empruntez pour alimenter le compte
  • Vous pensez au jeu en dehors des parties
  • Vous dépassez le budget fixé au départ
  • Vous jouez pour oublier une journée lourde

Mineurs et entourage : la ligne claire

Le contrôle avant le premier retrait. Dès l'inscription, l'âge déclaré ne suffit pas : une pièce d'identité est demandée avant le premier retrait. Aucun compte n'est validé avant ce contrôle des 18 ans.

Avant le blocage, après le blocage. Sur l'ordinateur ou le téléphone familial, un logiciel de blocage des sites de jeu se pose en quelques minutes. Il ferme l'accès avant même que la question du jeu se pose.

Écoute pour les proches. Quand un proche joue trop, une conversation sans reproche ouvre plus de portes qu'un ultimatum. Joueurs Info Service écoute aussi les familles, en appel ou par chat, sans jugement.

Choisissez la durée qui vous protège

Soufflez quelques heures. Le jour où vous voulez souffler, le compte se met en veille pour une durée brève, de quelques heures à quelques jours, et l'accès aux jeux se ferme. La démarche se fait dans les réglages du compte. Vous retrouvez ensuite votre compte tel qu'il était.

Quand la fermeture doit tenir. Le jour où vous demandez une auto-exclusion, l'accès aux jeux de votre compte se ferme pour une longue période, et rien ne la lève avant le terme fixé. Le support ne peut pas la raccourcir. La demande part des réglages du compte, comme la pause.

Trois ans plutôt qu'une pause. Dans ce pays, l'Interdiction volontaire de jeux vous barre l'accès à tous les sites agréés par l'Autorité nationale des jeux, aux casinos et aux clubs de jeux, pour trois ans au minimum. La demande se dépose en ligne, ou par lettre recommandée, et reste strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr

Réponses claires

Limites et auto-exclusion : les réponses

Chez Fatpirate Casino, une réponse nette vaut mieux qu'une promesse : voici la nôtre, sans détour.

Est-ce que mon auto-exclusion ici bloque aussi les autres casinos ?+
Non. Une auto-exclusion demandée au Fatpirate Casino ferme uniquement votre compte chez nous. Pour bloquer tous les sites agréés en France, il faut passer par l'Interdiction volontaire de jeux tenue par l'Autorité nationale des jeux, qui reste votre démarche personnelle.
Une auto-exclusion peut-elle être raccourcie avant la fin prévue ?+
Non. La période choisie s'applique en entier : nous ne la levons pas en cours de route, même si votre situation change. Le délai à couvrir est donc à choisir avec calme, avant de valider. Vous pourrez rouvrir un accès une fois le terme atteint.
Comment fermer mon compte définitivement chez Fatpirate Casino ?+
Écrivez à [email protected] et demandez la fermeture définitive de votre compte. Notre équipe vous répond et traite la demande ; aucun compte en double ne peut être rouvert ensuite. Si vous souhaitez une protection plus large, l'Interdiction volontaire de jeux couvre aussi les autres sites agréés en France.
Mon proche joue trop : qui peut m'aider à en parler ?+
Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 conseille aussi les proches, sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, de façon anonyme. SOS Joueurs met à disposition des psychologues et un accompagnement social et financier. On peut les appeler soi-même, sans que le joueur soit au courant.
Puis-je régler mes plafonds depuis mon téléphone ?+
Oui. La version mobile du site donne accès à la même section de contrôle du compte : vous y retrouvez les plafonds de dépôt, de mise et de session, ainsi que la pause et l'auto-exclusion. Tout se règle depuis votre compte, sans passer par un formulaire sur cette page.
Où modifier une limite que j'ai fixée il y a quelque temps ?+
Le même espace du compte vous permet de la changer. Une baisse prend effet immédiatement ; une hausse suppose un temps de réflexion et une confirmation, jamais un simple clic. Un plafond se choisit à froid, avant de jouer, pas pour rattraper une perte.

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